Telpervon D5S9Telper anfragen ↗Durchdacht im Alltag
Telper verbindet Placetel / Webex mit deinem DMS oder CRM – etwa Odoo, weclapp oder Zoho. Jede Anbindung entsteht im individuellen Setup-Service auf Anfrage. Die Audioverbindung bleibt am Telefoniegerät; hier siehst du den aktuellen Funktionsstand der Clients.
Kompakte, vollständig gefärbte Nebenstellenkacheln zeigen Frei, Klingelt, Im Gespräch und Unbekannt. Statuswörter und Symbole ergänzen die Farbe. Dienstliche Mobilnummern erscheinen, soweit sie tatsächlich hinterlegt und für dich zugänglich sind.
macOS-Beta; Windows-/Chrome-Pilot zeigen den Teamstatus in ihrem jeweiligen Ausbaustand
Wähle beim ersten Anruf dein verfügbares Webex-Gerät. Danach reicht ein Klick auf eine Nebenstelle. Während der Rufaufbau läuft, beauftragt ein zweiter Klick dessen Abbruch. Der Status des Telefongeräts entscheidet, wann der Anruf tatsächlich endet.
macOS-Beta; entsprechende Windows-Funktionen werden noch angeglichen
Die eingehende Anrufkarte kann automatisch erscheinen. Bei optionaler Odoo-Anbindung zeigt sie den passenden Kontakt sowie den letzten Deal und Supportfall innerhalb deiner persönlichen Rechte. Mehrdeutige Treffer erfordern eine Auswahl. Fehlende Rechte werden nicht umgangen.
macOS-Beta; Odoo-/Anrufkontext auch im Windows-Pilot
Anrufhistorie mit Filtern und Zeitangaben hilft bei der Orientierung. Hotdial-Kacheln halten häufig genutzte externe Nummern griffbereit. Angezeigte Informationen richten sich nach den verfügbaren Telefoniedaten und deinen Rechten.
macOS-Beta; entsprechende Windows-Funktionen werden noch angeglichen
Auf macOS kannst du den aktuellen Anruf an ein Hotdial-Ziel vermitteln. Dafür sind ein passender aktiver Anruf und die persönliche Webex-Verbindung erforderlich. Für die anderen Clients wird diese Funktion hier noch nicht als verfügbar zugesagt.
macOS-Beta
Auf macOS kannst du Feedback ausdrücklich absenden, einen Screenshot eines eigenen Telper-Fensters aufnehmen und vorab prüfen oder entfernen. Ausgewählte technische Diagnosen lassen sich einsehen und abwählen. Ein gespeicherter Bericht ist keine bestätigte Mailzustellung. Chrome bietet einen ausdrücklich gewählten Feedbackweg. Für Windows wird die Feedbackfunktion noch angeglichen.
In-App-Feedback: macOS-Beta; weitere Clients nach Pilotstand
Auf macOS bietet Telper beim ersten Start an, automatisch mit deiner Anmeldung zu starten. Du entscheidest darüber und kannst die Einstellung später in Telper oder in den macOS-Anmeldeobjekten ändern.
macOS-Beta